i-Reserve Implementierungspakete

Die folgenden Aufgaben werden für Sie durchgeführt.

• Konfiguration Ihrer Produkte.
• Einrichtung eines standardmäßigen Reservierungsdialogs für Ihre Kunden.
• Einrichtung eines Standard-Workflows mit Standard-E-Mails.

Eine Support-Session ist inklusive. Darin unterstützen wir Sie beim Einstieg in i-Reserve und beantworten Ihre Fragen.

Das Small-Paket ist eine gute Wahl, wenn eine oder mehrere der folgenden Aussagen auf Sie zutreffen.

• Sie erledigen gerne Dinge selbst und haben Zeit, verschiedene Möglichkeiten zu erkunden und auszuprobieren.
• Sie sind mit einer Standard-Einrichtung und einem Standard-Styling des Reservierungsdialogs und der E-Mails einverstanden.
• Sie möchten finanziell nicht zu viel in die Vorbereitung Ihres neuen Online-Reservierungssystems investieren.

Das Standard-Implementierungspaket ist das am häufigsten gewählte Paket. Die folgenden Aufgaben werden für Sie eingerichtet.

• Konfiguration Ihrer Produkte.
• Einrichtung des Reservierungsdialogs für Ihre Kunden. Wir starten mit dem Standarddialog und passen ihn anhand Ihrer Wünsche an.
• Einrichtung des Workflows mit E-Mails, die ein gewisses zusätzliches Styling enthalten. Der Workflow ist etwas umfangreicher als der Standard-Workflow und kann zum Beispiel Zahlungserinnerungen enthalten.

Die zwei enthaltenen Support-Sessions bieten ausreichend Zeit, um die gewählte Einrichtung durchzugehen und Ihre Fragen ausführlich zu beantworten.

Das Standard-Paket ist die beste Wahl, wenn eine oder mehrere der folgenden Aussagen auf Sie zutreffen.

• Sie möchten so schnell wie möglich starten und haben nicht genug Zeit, alle Möglichkeiten selbst zu erkunden.
• Sie benötigen ein leicht personalisiertes Styling des Reservierungsdialogs und der E-Mails.
• Sie möchten etwas umfangreicher mit Ihren Kunden kommunizieren (= Workflow), zum Beispiel durch das Versenden von Erinnerungs-E-Mails.
• Sie möchten angemessen (Zeit und Kosten) investieren, um Ihr neues Online-Reservierungssystem einsatzbereit zu machen.

Wir entlasten Sie so weit wie möglich bei Konfiguration und Gestaltung. Konkret werden die folgenden Aufgaben für Sie umgesetzt.

• Konfiguration Ihrer Produkte.
• Einrichtung eines personalisierten Reservierungsdialogs für Ihre Kunden. Wir setzen ein umfangreiches Styling um, das zu Ihrer Corporate Identity passt.
• Einrichtung eines umfangreichen Workflows mit personalisierten E-Mails und erweitertem Styling im Einklang mit Ihrer Corporate Identity. Der Workflow kann zum Beispiel Zahlungserinnerungen basierend auf verschiedenen Zahlungszeitpunkten im Reservierungsprozess enthalten, etwa eine Anzahlung und einen Restbetrag einschließlich Kaution.

Die drei enthaltenen Support-Sessions bieten ausreichend Zeit, um die gewählte Einrichtung durchzugehen und sie bei Bedarf anhand Ihres Feedbacks gemeinsam anzupassen. Selbstverständlich bleibt auch Raum für Ihre Fragen.

Das Large-Paket ist die richtige Wahl, wenn eine oder mehrere der folgenden Aussagen auf Sie zutreffen.

• Sie möchten i-Reserve optimal nutzen und sich – mit Begleitung – Zeit nehmen, um die verschiedenen Möglichkeiten zu erkunden.
• Sie benötigen ein personalisiertes Styling des Reservierungsdialogs und der E-Mails, das im Rahmen der Systemmöglichkeiten Ihren Wünschen und Anforderungen entspricht.
• Sie möchten umfassend mit Ihren Kunden kommunizieren (= Workflow). Zum Beispiel durch eine oder mehrere Zahlungserinnerungen, aber auch durch andere Arten von Erinnerungen wie „Morgen ist es so weit, und wir freuen uns darauf, Sie begrüßen zu dürfen …“.
• Sie möchten angemessen (Zeit und Kosten) investieren, um Ihr neues Online-Reservierungssystem in Betrieb zu nehmen und seine Details zu verstehen.
• Sie haben spezifische Anforderungen an die Reservierung Ihrer Produkte, die nicht standardmäßig sind. Dafür sind möglicherweise erweiterte Einstellungen erforderlich, die sorgfältig konfiguriert werden müssen.